Comment bien choisir son agence web ?

Découvrez les différents critères à prendre en compte pour le choix de votre future agence web.

Le développement d'un site web professionnel est devenu une obligation pour les entreprises qui souhaitent rester compétitives. Qu'il s'agisse d'une refonte d'un site existant ou de la création d'une plateforme web de zéro, bien choisir son agence web est important. Dans cet article, je vous donne les clés pour faire le bon choix !


Faire concevoir son site par une agence web

Il existe de multiples raisons qui poussent les dirigeants d'entreprise à développer un site internet dédié à leur activité. Faire appel à une agence web pour une telle réalisation reste la solution la plus fiable.

 

Boostez votre visibilité et votre activité

Le site web est un des meilleurs moyens dont dispose votre entreprise pour gagner en visibilité. C'est une excellente solution pour capter de nouveaux clients tout en fidélisant ceux qui le sont déjà. Simple et peu coûteux à développer, le site internet s'avère aussi efficace que les publicités classiques.

Peu importe la taille de votre entreprise, votre objectif est toujours le même : booster votre activité et par la même occasion votre chiffre d'affaires. Le site web d'entreprise peut ainsi vous permettre d'acquérir une réputation en ligne et montrer le sérieux de votre activité. Internet devient le canal de communication principal des sociétés qui souhaitent rester compétitives.

 

L'agence web, la qualité et l'expertise

Se lancer seul dans la création d'un site web est faisable, mais demande un minimum de connaissances en la matière et surtout du temps. Choisir de passer par une agence web, vous garantit beaucoup d'avantages. Votre site internet profitera ainsi d'une expertise professionnelle, des dernières tendances, des nouvelles technologies et d'un accompagnement sur mesure. Vous gagnerez du temps et pourrez vous concentrer sur ce que vous maîtrisez.

Votre entreprise a besoin d'un site vitrine, d'une boutique en ligne ou d'un portail client ? C'est à vous de décider quel format sera le plus pertinent pour votre business.

Je vous propose maintenant de voir quels critères sont essentiels à prendre en compte pour le choix de l'agence web qui développera votre site internet.

 

Les critères pour choisir son agence web

Comme vous avez pu le lire plus haut, les avantages à faire développer son propre site internet d'entreprise par une agence web sont nombreux. Faire le choix de celle-ci peut paraître un exercice périlleux, je vais donc vous donner les clés pour vous aider dans votre sélection.

 

L'expertise

Une bonne agence de développement met son expertise à contribution de votre projet. C'est pour cela que vous faites appel à elle ! En fonction des besoins de votre business, l'agence web devra être en mesure de vous proposer un format de site internet et une technologie capable de répondre à vos souhaits.

Les tendances et bonnes pratiques évoluent constamment et les agences web mettent à jour leurs connaissances en permanence. En interrogeant celles qui vous intéressent sur ces sujets, vous pourrez rapidement voir si elles sont à la page. En récoltant ces informations, vous serez en mesure de faire un choix déjà à cette première étape. Je développerai plus loin dans cet article, d'autres vecteurs à prendre en compte pour déterminer l'expertise d'une agence web.

 

La méthodologie

Ce critère peut paraître un peu technique, mais il est important à prendre en compte dans votre choix. La méthode de réalisation de votre site web va déterminer les conditions dans lesquelles celui-ci sera développé.

La création d'un site internet passe par différentes étapes : définition de votre projet, conception graphique, développement web, mise en test, recette fonctionnelle, formation et mise en production. C'est la méthode traditionnelle : vous vous laissez guider par l'agence web.

Vous pouvez aussi opter pour approche agile. Cette méthode permet une certaine souplesse lors du développement. Elle vous permettra de modifier le périmètre de votre projet de site internet, en cours de conception. Cela implique un certain suivi de votre part lors des différentes étapes de création de votre site web.

Je vous conseille de choisir la méthode qui vous correspond et vous invite à demander aux différents candidats leurs techniques de travail. 

 

Le budget

Il existe plusieurs gammes de prix dans les différentes agences web du marché. Le coût de votre site web est un aspect très important pour vous et impactera forcément votre choix.

Le budget que vous devrez allouer au développement de votre site internet d'entreprise peut être anticipé. En effet, en fonction du type de plateforme web que vous voulez et des fonctionnalités qui y sont associées, les agences web doivent être capables de réaliser un chiffrage détaillé de chaque élément. Ainsi vous pourrez comparer chaque offre, retirer ou ajouter des fonctions à votre site, au regard du budget que vous vous êtes fixé.

N'oubliez pas que chaque coût doit être justifié au regard des spécificités de vos besoins. Je vous conseille donc de bien échanger avec les agences sur les points qui vous posent question.

 

Le relationnel

L'accompagnement et le relationnel sont des éléments clés dans le choix de l'agence web qui développera votre site internet. En effet, celle que vous choisirez devra répondre à toutes vos questions et craintes. 

Il est essentiel que vous vous sentiez encadrés et écoutés. La confiance doit être totale. Ce ressenti très intime peut varier d'une agence à l'autre. Je vous conseille donc de faire votre choix en vous faisant confiance. Suivez votre instinct !

 

Les références et réalisations

Ce sont les garanties les plus fiables pour faire votre choix ! Les réalisations et les références d'une agence web témoignent généralement de son expérience et de son expertise. Elles permettent de juger de la qualité du développement et donnent aussi des points de comparaison avec la concurrence.

Je vous invite donc à comparer votre projet de site internet, aux réalisations de chaque agence web, afin de déterminer laquelle est la plus apte à mener à bien son développement. Vous pourrez ainsi facilement consulter ces références sur le site de chaque agence web qui vous intéresse. Votre choix devra s'arrêter sur le candidat le plus à même de réaliser votre projet.

 

La réputation

Comme pour votre activité, les agences web ont une réputation ! Il est donc important de vérifier les avis clients de chacune. Si vous avez le temps, je vous invite à vous pencher sur le sujet. 

Les agences web mettent généralement en avant leurs meilleures réalisations sur leur site. Je vous conseille donc de consulter les avis sur Google ou sur les plateformes comme TrustPilot. En quelques minutes, vous pourrez vous faire une idée de la réputation des agences que vous souhaitez engager pour réaliser votre site internet d'entreprise.

Je vous conseille toutefois de prendre du recul quant à ces retours. Ils peuvent être parfois erronés : encore une fois, si vous avez un doute, contactez les agences web et suivez votre instinct.

 

Les valeurs et la philosophie

Ce dernier point est parfois difficile à cerner. La philosophie de travail et les valeurs varient d'une agence web à l'autre. C'est un aspect qui peut être très important pour vous. Votre sensibilité, vos croyances et vos besoins peuvent vous pousser à porter une attention précise sur ces points.

Certaines agences sont plus à l'écoute, d'autres plus pragmatiques. Encore une fois, il n'existe pas de modèle parfait. L'agence qui vous correspondra sera celle qui saura vous apportez satisfaction. Vous êtes quelqu'un de direct et vous savez précisément ce dont vous avez besoin ? Privilégiez une agence web qui répond à vos critères. À l'inverse, vous avez besoin d'être rassuré et accompagné dans vos choix ? Choisissez une agence qui saura vous écouter et vous conseiller.

Encore une fois, je vous conseille de prendre le temps d'échanger avec les différentes agences web qui vous intéressent. Le dialogue en direct peut souvent vous en apprendre davantage. Beaucoup d'acteurs sur le marché sont spécialisés dans le développement de site web de petites entreprises.


Vous l'aurez compris, faire le choix d'une agence web n'est pas un sujet à prendre à la légère. Surtout, ne paniquez pas et prenez du recul ! Il existe un grand nombre d'acteurs du développement de site web sur le marché. Vous trouverez forcément l'agence web qui répondra à vos besoins.

Faites-vous confiance, vous êtes la seule personne qui sait ce qui est bon pour votre entreprise et votre business. Vous pouvez aussi demander à vos proches de vous éclairer : avec plusieurs avis différents, il sera plus simple pour vous de trancher entre plusieurs candidats.

Fiez-vous aussi au contact que vous aurez lors de vos échanges avec les agences web. Un développeur pourra vous conseiller dès votre premier contact sur le type de site internet dont vous avez besoin. Si l'écoute est au cœur de vos premiers contacts, vous pouvez faire confiance à votre interlocuteur.

Vous appréciez la qualité et le sérieux de nos réalisations ? Vous partagez nos valeurs et notre philosophie ? Note méthodologie vous convient parfaitement ? Parlez-nous de votre projet !

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